AIDMAの法則とは、Attention(注意)、Interest(関心)、Desire(欲求)、Memory(記憶)、Action(行動)の頭文字からとった造語です。これは、消費者が商品またはサービスを知ってから購買するまでのプロセスを5段階に表したものです。AIDMAの法則は、大きく分けて3つに分類できます。
1.認知
Attention(注意)の段階。TV・インターネット・雑誌などのメディアや口コミからの情報発信によって、商品やサービスの存在を認知すること。目を引くような広告の制作や好奇心を掻き立てるような情報発信が有効です。
2.感情
Interest(関心)、Desire(欲求)、Memory(記憶)の段階。認知した後、関心や興味を持ってもらい、購買行動につながる情報を記憶すること。消費者がどのようなことに関心を持っているのかをリサーチし、購買意欲を掻き立てるような情報発信が重要です。
3.行動
Action(行動)の段階。記憶が購買意欲に変わり、最終的に行動することです。モデルに洋服を着用させたり、商品を見やすい位置に置いたりするなどの戦略を打ち出す段階です。
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